Выезд на рекламацию по гарантии

бесплатно

Оформить заявку на выезд специалиста можно через кнопку оформить заказ. Старайтесь описать проблему максимально точно, укажите ФИО, которые вы указывали при заказе, прикрепите товарный чек, фотографию двери и брака. Если вы не хотите оформлять заявку на выезд самостоятельно, то свяжитесь с нашими специалистами по многоканальному телефону 41-46-63, которые с радостью вам помогут


БЕСПЛАТНОЕ ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями бесплатного гарантийного обслуживания двери. 

-Не используйте дверь в качестве уличной без козырька

-Не желательна установка двери без терморазрыва без наличия холодного тамбура

-После установки двери не рекомендуется проведение отделочных работ связанных с повышенной влажностью в помещении

-Обязательно проводите регулярное сервисное обслуживание самостоятельно или обратившись в нашу компанию. Сервисное обслуживание подразумевает под собой обязательную смазку фурнитуры, петель, уплотнителя согласно гарантии на дверь.

При покупке двери вам выдают гарантию на дверь и установку от нашей компании, так же пожалуйста для быстрого решения рекламаций сохраняйте паспорт на дверь, который вам отдают монтажники при установке. После установки двери монтажник обязан заполнить акт места установки двери, в котором покупатель расписывается.

Обратите внимание, что выезд бесплатный только при условии установки двери нашими монтажниками, при установке самостоятельно или с привлечением монтажников "со стороны" выезд специалиста платный. 

Город- 300 руб.

Район до 15 км -500 руб.

Район до 25 км-750 руб.

Область- 30 руб/км

ПОПУЛЯРНЫЕ ПРОБЛЕМЫ И ПУТИ ИХ РЕШЕНИЯ